Questions fréquentes
Une sélection de réponses pour vous aider à mieux comprendre le fonctionnement des prestations et de l’accompagnement proposé.
Quels types de services proposez-vous ?
Je propose un accompagnement administratif à distance pour les professionnels et les particuliers : gestion administrative, suivi de documents, gestion de mails, assistance organisationnelle, assistance personnelle, devis, facturation et différentes tâches administratives du quotidien.
Comment se déroule l'accompagnement ?
Après une première prise de contact, un échange téléphonique ou en visioconférence peut être organisé afin de comprendre vos besoins et mettre en place un accompagnement adapté.
Les prestations sont-elles réalisées à distance ?
Oui, les prestations sont principalement réalisées à distance par mail, téléphone, WhatsAap et visioconférence.
Peut-on demander une prestation ponctuelle ?
Oui.
Les prestations peuvent être ponctuelles ou régulières selon vos besoins.
Quels sont les délais de réponse ?
Une réponse est généralement apportée dans le smeilleurs délais selon les horaires d'activité.
Les informations transmises restent-elles confidentielles ?
Oui.
La confidentialité des échanges et des documents transmis est une priorité.
Travaillez-vous uniquement en Guadeloupe ?
Non.
Les prestations étant réalisées principalement à distance, il est possible d’accompagner des clients en Guadeloupe, dans les Antilles ainsi qu’en France métropolitaine.
Peut-on organiser un rendez-vous un visioconférence ?
Oui.
Un rendez-vous téléphonique ou en visioconférence peut être organisé afin d'échanger plus largement sur vos besoins administratifs.
Les devis sont-ils gratuits ?
Oui, les demandes de devis et les premiers échanges sont gratuits.
Proposez-vous également une assistance personnelle ?
Oui.
Certaines prestations d'assistance personnelle et organisationnelle peuvent être proposées selon les besoins du client.
Comment puis-je vous contacter ?
Vous pouvez me contacter via :
- le formulaire du site,
- WhatsApp,
- ou par mail.
L’exception au quotidien
C'est ici que commence notre aventure. Apprenez à connaître notre entreprise et ce que nous faisons. Nos engagements : la qualité et un service impeccable. Rejoignez-nous pour grandir et atteindre des sommets, ensemble. Nous sommes heureux que vous soyez ici pour faire partie de notre histoire.